Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 9. Oktober 2025
UpCreators verpflichtet sich, die Privatsphäre und die persönlichen Daten seiner Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfassen, verwenden, speichern und schützen.
1. Identität des Verantwortlichen
UpCreators
Email: legal@upcreators.fr
Support: support@upcreators.fr
2. Erfasste Daten
2.1 Registrierungsdaten
Bei der Erstellung Ihres Kontos erfassen wir:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt)
- Kontotyp (Creator oder Marke)
2.2 Profildaten
Je nach Kontotyp erfassen wir:
Für Creator:
- Portfolio und Arbeitsproben
- Soziale Netzwerke und Statistiken
- Fachgebiete
- Tarife und Verfügbarkeit
- Zahlungsinformationen
Für Marken:
- Unternehmensname
- Branche
- Markenbeschreibung
- Rechnungsinformationen
2.3 Nutzungsdaten
Wir erfassen automatisch:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Gerät
- Besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen
- Datum und Uhrzeit der Verbindungen
- Cookies und ähnliche Technologien
2.4 Transaktionsdaten
- Kampagnenverlauf
- Transaktionsbeträge
- Ausgetauschte Dateien und Inhalte
- Kommunikation zwischen Nutzern
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für:
3.1 Bereitstellung des Dienstes
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Ermöglichung der Verbindung zwischen Marken und Creators
- Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
- Erleichterung der Content-Lieferung
3.2 Verbesserung des Dienstes
- Analyse der Plattformnutzung
- Entwicklung neuer Funktionen
- Personalisierung Ihrer Erfahrung
- Erstellung anonymisierter Statistiken
3.3 Kommunikation
- Versand wichtiger Benachrichtigungen
- Beantwortung von Support-Anfragen
- Information über Änderungen unserer Dienste
- Versand von Neuigkeiten (mit Ihrer Zustimmung)
3.4 Sicherheit und Compliance
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch
- Gewährleistung der Plattformsicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Beilegung von Streitigkeiten
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung: zur Bereitstellung unserer Dienste
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Plattform und Gewährleistung ihrer Sicherheit
- Einwilligung: für Marketing-Kommunikation (jederzeit widerrufbar)
- Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten
5. Weitergabe von Daten
5.1 Zwischen Nutzern
Notwendige Profilinformationen werden zwischen Marken und Creators geteilt, um die Zusammenarbeit zu erleichtern.
5.2 Dienstleister
Wir teilen Ihre Daten mit:
- Zahlungsdienstleistern (für Transaktionen)
- Hosting-Diensten (für die Speicherung)
- Analyse-Tools (für Statistiken)
- E-Mail-Diensten (für Kommunikation)
Alle unsere Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen.
5.3 Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.
5.4 Kein Verkauf von Daten
Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Ihre Daten auf:
- Aktives Konto: während der gesamten Nutzungsdauer der Plattform
- Nach Löschung: 30 Tage (außer bei gesetzlichen Verpflichtungen)
- Steuerdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
- Transaktionsdaten: 5 Jahre (buchhalterische Verpflichtung)
7. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
7.1 Auskunftsrecht
Sie können eine Kopie all Ihrer persönlichen Daten anfordern.
7.2 Berichtigungsrecht
Sie können Ihre Informationen jederzeit korrigieren oder aktualisieren.
7.3 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten beantragen.
7.4 Recht auf Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten und lesbaren Format erhalten.
7.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen widersprechen.
7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Marketing-Kommunikation jederzeit widerrufen.
7.8 Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter legal@upcreators.fr
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
8. Datensicherheit
Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung von Passwörtern und sensiblen Daten
- Sichere Verbindungen (HTTPS/SSL)
- Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten
- Regelmäßige Backups
- Sicherheitsüberwachung
- Schulung unseres Teams
9. Cookies und ähnliche Technologien
9.1 Cookie-Arten
Wir verwenden:
- Essentielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Plattform
- Leistungs-Cookies: zur Analyse der Nutzung
- Personalisierungs-Cookies: zur Verbesserung Ihrer Erfahrung
9.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.
10. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Falls eine Übermittlung außerhalb der EU erforderlich ist, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien vorhanden sind (Standardvertragsklauseln, Privacy Shield usw.).
11. Minderjährige
Unsere Plattform ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich Daten von Minderjährigen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wichtige Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben in diesem Dokument angegeben.
13. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) einreichen:
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Website: www.cnil.fr
14. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten:
Email: legal@upcreators.fr
Support: support@upcreators.fr
Durch die Nutzung von UpCreators bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.